Votre informatique externalisée — infogérance, sécurité et cloud, pour un abonnement prévisible
PKM PLUS devient le département informatique de votre entreprise. Nous supervisons, sécurisons et faisons évoluer vos postes, votre réseau et votre cloud Microsoft 365, à un tarif forfaitaire clair — par utilisateur ou par site.
Sans engagement, réponse sous 24 h ouvrées
Files d'incidents en cours de résolution
- TKT-2086 Supervision : disque serveur saturé — négoce, 2 entrepôts SLA 1 h Ouvert
- TKT-2081 Restauration d'un dossier partagé — cabinet d'expertise-comptable SLA 1 h En cours
- TKT-2084 Déploiement EDR sur 90 postes — clinique, 3 sites SLA 4 h Ouvert
- TKT-2079 Compte Microsoft 365 compromis (hameçonnage) — société de gestion SLA 30 min Résolu
- TKT-2083 Test de restauration sauvegarde immuable — étude notariale SLA 8 h En cours
- TKT-2077 Configuration MFA d'un nouvel utilisateur — PME de services SLA 24 h Résolu
Simulation de file : les statuts évoluent en direct pour illustrer notre supervision 24/7.
Une infogérance complète, en un seul contrat
De la supervision des postes à la sécurité du cloud, nous couvrons toute la chaîne informatique pour que vous vous concentriez sur votre métier.
- Infogérance & supportSupervision 24/7, maintenance proactive, helpdesk et gestion de parc — par utilisateur ou par site.
- Sécurité & sauvegardeProtection des postes (EDR), identité, sauvegarde immuable, plan de reprise d'activité et sensibilisation.
- Cloud & Microsoft 365Administration de votre tenant, messagerie, SharePoint/Teams et sauvegarde cloud, pilotés pour vous.
- Projets & migrationsOnboarding, migrations, refonte d'infrastructure et audits IT avec feuille de route chiffrée.
Des offres pensées pour vos contraintes métier
Santé, droit, finance, industrie : chaque secteur impose ses exigences de confidentialité et de continuité. Nos packs verticaux les intègrent nativement.
- Santé Hébergement de données de santé (HDS), secret médical et disponibilité des cabinets, cliniques et laboratoires. Conformité HDS
- Juridique Confidentialité des dossiers, archivage probant et continuité pour cabinets d'avocats, notaires et experts-comptables. Secret professionnel
- Finance Traçabilité, sauvegarde certifiée et exigences de contrôle pour les métiers de la finance et de l'assurance. Audit & traçabilité
- Industrie Continuité de production, OT/IT, sauvegarde des lignes et reprise rapide pour vos sites et ateliers. Continuité de production
Le budget IT dont vous connaissez enfin le montant
Recruter un informaticien coûte cher et ne couvre qu'une partie du spectre. PKM PLUS vous apporte une équipe complète — support, infrastructure, sécurité, cloud et conseil — pour un forfait mensuel stable.
- Équipe certifiée (support, infra, sécurité, vCIO) sans coût de recrutement
- Forfait tout compris, sans surprise ni facture cachée
- Anticipation des pannes plutôt que réparation dans l'urgence
- Conformité RGPD, NIS2 et ISO 27001 pensée dès la conception
Un abonnement clair, sans engagement long
Trois niveaux de service par utilisateur ou par site. Matériel, licences et sécurité inclus selon la formule.
Comparatif complet fonctionnalité par fonctionnalité sur la page Tarifs.
Des métriques que nous affichons, pas que des promesses
| Client | Périmètre | Résultat mesuré |
|---|---|---|
| Cabinet d'expertise-comptable — 42 postes | Migration complète vers Microsoft 365, sauvegarde immuable et EDR. | Zéro incident bloquant en 12 mois, conformité RGPD documentée · 99,98% de disponibilité. |
| Clinique — 3 sites, 90 postes | Refonte réseau inter-sites, segmentation et plan de reprise d'activité. | Reprise des dossiers patients en moins de 4 heures · RPO 15 min / RTO 4 h. |
| Négociant — 2 entrepôts, 55 utilisateurs | Infogérance + sécurité sur terminaux logistiques et bureautique, point de contact unique. | -38% sur le coût IT annuel. |
Parlons de votre parc informatique
Un audit gratuit et sans engagement : nous cartographions vos postes, votre réseau et votre cloud, puis nous vous remettons une feuille de route chiffrée.
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